Die höchstmögliche und uneingeschränkte Verfügbarkeit unserer Dienste ist uns sehr wichtig. Daher nutzen wir mehrere unabhängige Dienste und Technologien um unsere Systeme zu überwachen.

Neben klassischem Hardware- und System-Monitoring überwachen wir alle bei uns gehosteten Internetpräsenzen auch auf Logfile- und Screenshotbasis. Weiterhin überwachen wir zum Beispiel mit diesem Dienst im Minutentakt die Erreichbarkeit und Performance einiger ausgewählter Kundeninstallationen auf unseren Server, den verzögerungsfreien Versand und Empfang von E-Mails über unser Cluster sowie die Verfügbarkeit unserer Backup-Server. Eine einzelne hier gemeldete Störung hat dabei keine Aussagekraft bzgl. anderer bei uns gehosteter Präsenzen. Zusammen lassen sich hierüber jedoch Tendenzen erkennen und systemweite Störungen feststellen.

Im Fall einer solchen Störung werden wir selbstverständlich automatisch informiert und leiten unmittelbar die notwendigen Schritte ein. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: support@1601.com / +49 9131.50677.0